MENU
Главная » Статьи » Квартирные долги

Долг за квартиру

К сожалению, большинство граждан РФ, живущих не в столице, а в провинциальных городах, могут узнать о наличии долга за коммунальные платежи в большинстве случаев лишь дедовским способом. Другими словами, нужно либо лично пойти в компанию, принимающую платежи и выстоять там долгое время в гигантской очереди, чтобы получить подробный ответ, либо позвонить в эти же инстанции. Не стоит наивно полагать, что по телефону удастся все вопросы решить быстро, ведь в худшем случае вам предложат опять же посетить эти организации лично, а в лучшем переадресовывать ваш звонок от одного оператора к другому долгое время.

Однако для жителей крупных городов и, в частности для москвичей, процедура получения информации о наличии долга по квартплате немного упрощена. Можно получить исчерпывающую информацию через Интернет-ресурсы или отправить SMS и подождать, когда пришлют подробный отчет о вашей задолженности.

Как правильно узнавать задолженность по квартплате через Интернет?

В качестве подручных средств понадобятся: телефон, паспортные данные, компьютер с доступом в интернет и счет-квитанция за коммунальные услуги.

1) Как правило, ежемесячно ЕИРЦ или другая управляющая жилищно-коммунальная компания присылает владельцам квартир квитанции с текущими суммами за оплату коммунальных услуг и указывает в ней общую задолженность (если таковая имеется). В этой же квитанции указывается личный счет хозяина квартиры, по которому ведутся перечисления денежных средств. Если по каким-то причинам жильцы квартиры не получили такую квитанцию, то нужно немедля звонить по горячей линии в организацию, занимающуюся поставкой услуг (по электроснабжению, водоснабжению, по поставкам газа, отоплению и т.д.). Телефоны этих коммунальных служб должны быть обязательно указаны в городских справочниках. Часто сами коммунальщики развешивают объявления с номерами своих служб на подъездах или на специально отведенных для этого информационных стендах.

2) Сегодня современные технологии, связанные с интернет-услугами, доступны для пользования жителям больших городов. У каждой компании-поставщика коммунальных услуг имеется свой сайт, на котором должна быть предоставлена для пользователей подробная информация о правилах и сроках погашении долга и указаны телефоны, по которым можно связаться с операторами данной службы. Например, в службе МГТС можно в любое удобное для себя время зарегистрироваться на сайте, указав в качестве логина свой телефонный номер. Обратившись в центр связи этой компании, вы получите всю исчерпывающую информацию по имеющимся вопросам о задолженности.

3) По российскому законодательству сумма долга по квартплате, превышающая 6-месячные платежи, может привести к судебным искам со стороны представителей коммунальных служб. И тогда по решению суда судебные приставы могут прийти к владельцам квартир и изъять ценное имущество в счет неуплаты долга по квартплате. Если невозможно воспользоваться интернет-услугами, чтобы узнать всю информацию о долге, тогда приходится лично посещать офисы этих служб, потому что нарушителем закона о своевременной оплате остается владелец квартиры и в первую очередь он должен заботиться о его погашении. В суде никакие оговорки о невозможности получить информацию не принимаются.

4) Сейчас многие российские банки предлагают для граждан услугу расчета по коммунальным платежам через Яндекс.Деньги. Многие уже стали пользоваться данной услугой и очень довольны оперативностью таких мобильных платежей.

Как происходит взыскание долга за задолженность по квартплате?

В нашей стране принимаются довольно гуманные меры к неплательщикам по коммунальным услугам. Прежде, чем передать иск в судебные инстанции, долг по квитанциям накапливается в течение нескольких месяцев, затем с должником представители коммунальных служб проводят разъяснительные беседы, предлагают разрешить возникшую ситуацию частичными погашениями долга на протяжении длительного отрезка времени. Только при несоблюдении всех этих условий иск направляется в суд, а затем за дело берутся судебные приставы, в принудительном порядке изымающие долги.

Своевременной оплатой по коммунальным счетам считается перечисление средств за оказанные услуги от владельца квартиры до 10-го числа следующего месяца. Первые предупреждения о наличии долга присылаются жильцам по истечении трех месяцев неуплат. Если после 6 месяцев долг не оплачивался даже частичными платежами и владелец квартиры никаким образом не желает разрешать вопросы с долгом, то коммунальные службы вправе подавать в суд на законных основаниях. Например, самой активной службой по взысканию долгов с неплательщиков считается Энергонадзор. Должников после нескольких уведомлений отключают от общей электросети.

Как правильно погашать задолженность по квартплате?

По Жилищному Кодексу РФ, наниматель жилья и проживающие с ним на одной площади члены семьи могут быть выселены из квартиры или дома согласно судебному иску, если долг по квартплате превышает шестимесячные сроки, а владелец жилья не предоставил никаких оправдательных документов в свою защиту с указанием уважительных причин по накоплению долга. В зависимости от суммы долга судебные приставы могут изъять ценное имущество у владельца жилья в качестве денежного эквивалента или поднять вопрос о выселении. с предоставлением жилья по социальному найму (общежития, комнаты в коммунальной квартире и т.д.).

Если вы имеете долг по квартплате и договорились о его ежемесячном частичном погашении в коммунальных службах, то в первую очередь юристы рекомендуют оплатить сначала сумму накопившейся за все это времени пени, а только потом приступать к оплате основного долга. Повторное начисление пени на остаток долга не начисляется, так с меньшими материальными потерями можно выплатить весь долг. В коммунальных службах не имеют права отказать в такой схеме погашения задолженности по квартплате.

Часто у неплательщиков возникают вопросы по поводу исковой давности долга по квартплате, который установлен сроком на 3 года. Однако в Российском Законодательстве существуют поправки к основному Жилищному Кодексу, по которым в ряде случаев коммунальщики могут взыскать долг за пять лет и более. В каждом конкретном случае требуется тщательная сверка всех квитанций по оплатам и задолженностям. Если сумма долга высокая, то лучше предоставить составление схемы частичных выплат в руки опытных юристов.

Оглавление: [скрыть ]

Ежемесячно коммунальные службы выставляют счета квартиросъемщикам за оказанные услуги.

В каждом почтовом ящике лежит квитанция на оплату электроэнергии, водоснабжения, отопления, городской и междугородной телефонной связи, газа (если есть), а также за содержание и мелкий ремонт дома.

Сюда же входит вывоз мусора и уборка подъезда, территории. Счет приходит на имя собственника жилья или нанимателя государственного имущества.

Как правило, люди исправно, то есть полностью и в срок, оплачивают ЖКУ. Однако бывает, что плательщик не знает, сколько он должен на данный момент. Причиной тому может быть:

  • долгий отъезд и/или фактическое неиспользование некоторых услуг;
  • потеря квитанции на оплату либо ее уничтожение;
  • покупка квартиры на вторичном рынке жилья;
  • сомнения в точности прошлых платежей и отсутствии задолженности по квартплате на сегодняшний день.

Способов проверки существует много, каждый выбирает самый удобный для себя.

Традиционные способы проверки задолженности по квартире за ЖКУ

  1. Способ №1. Традиционный –лично прийти в управляющую компанию. Как правило, лично прийти в расчетный центр домоуправления предпочитают те, кто располагает большим запасом времени и не знаком с возможностями современных технологий. Пенсионеры создают огромные очереди, а иногда и скандалы, поэтому, если есть возможность выбрать другой способ, выбирайте его. Кроме того, время работы управляющей компании часто совпадает со стандартным рабочим днем, с 9.00 до 18.00.
  2. Способ №2. Позвонить в рабочее время по телефону управляющей компании. Контактные данные расчетных центров должны быть указаны на каждой квитанции, поэтому если сохранился старый счет на оплату ЖКУ, то можно взять телефоны там. Наверняка линия будет загружена, и придется подождать минут 10-20. Стоит помнить и об “испорченном телефоне”: оператор может быть недостаточно компетентен (новичок, стажер), посмотреть “не туда”или сказать “не то”. Другими словами, телефонный звонок –не самый надежный способ получения информации.
  3. Способ №3. Визит в кассу по приему платежей за ЖКУ (отделение банка). Если сохранилась любая старая квитанция на оплату коммунальных услуг, то можно вместе с ней прийти в кассу, где принимают такого рода платежи. Оператор по указанному на старой квитанции номеру быстро ответит, какова задолженность за квартиру. Удобно, что здесь же можно эту задолженность и погасить наличными, частично или полностью. Надежный и удобный способ, так как кассиры работают до 19-21 часа, можно зайти после работы.

Современные способы проверки долга за квартиру

Без преувеличения можно говорить о том, что с появлением интернета жизнь стала легче. Если доступ в сеть открыт, то буквально за 5 минут, не выходя из собственной квартиры или прямо на рабочем месте, можно узнать, числится ли долг за квартирой и какова его сумма. Ресурсов, которые готовы предоставить подобного рода информацию, довольно много.

Сайт управляющей компании

Едва ли не каждое первое городское домоуправление имеет “представительство”в сети, то есть свой сайт. Каждый квартиросъемщик и собственник непосредственно в офисе компании получает логин и пароль для входа в личный кабинет, откуда может следить за появлением или, наоборот, сокращением долга по мере оплаты ЖКУ. Кроме того, заходить на сайт своей управляющей компании выгодно еще и с точки зрения получения свежих и актуальных новостей о деятельности самой компании, текущем и запланированном ремонте и так далее.

Специализированные ресурсы

Узнать задолженности по квартире можно на профильных сайтах. Крупного государственного портала, который охватывал бы все регионы и города России, пока не существует. Информацию о долгах за квартиру можно найти на сайтах, актуальных для определенного города или территории, охватывающей несколько городов. Процедура регистрации является обязательной, после чего система выдаст код доступа и пустит в Личный кабинет. Из него удобно проверить не только долги, которые числятся за квартирой, но и прошедшие (зачисленные) платежи.

А что будет, если не платить за ЖКУ?

Стать неплательщиком –еще не значит стать преступником. Если по какой-то причине платеж не был совершен вовремя, то есть в течение месяца после получения квитанции, то дело не передается в суд. В России, по сравнению с другими странами, законодательство довольно мягко относится к гражданам, которые просрочили свои коммунальные платежи. Статус “злостный неплательщик”появляется только через 6 месяцев, когда коммунальные службы имеют право подать в суд и потребовать выселить должников за неуплату.

В договоре на оказание услуг прописано, каковы сроки оплаты и какой неплательщику грозит штраф в случае просрочки платежа. Кроме штрафов и пеней, в распоряжении сотрудников коммунальных служб есть такой прием, как временное ограничение поставки электроэнергии и воды, то есть попросту отключение света и воды в конкретной квартире. Однако даже приостановка подачи ресурсов не является самой суровой мерой наказания за долги. В исключительных случаях квартира, за которой продолжительное время числится долг, чья сумма только увеличивается, может быть конфискована в судебном порядке.

Если неплательщик является собственником квартиры, то выселить его могут только в 2 случаях:

  • кроме квартиры с долгом есть другое имущество, пригодное для жилья;
  • квартира оформлена как предмет ипотеки и попадает под взыскание по договору ипотеки.

Если более полугода без каких-либо уважительных причин квартплату не вносит наниматель государственного жилья (по договору социального найма), то через суд осуществляется выселение в другое помещение. Положенной нормой на 1 человека при принудительном переселении являются 6 кв. м.

Уважительными причинами для неуплаты являются болезнь нанимателя и членов его семьи, невыплата ему зарплаты или пенсии, невозможность устроиться на работу, а также наличие в семье детей (лица, не достигшие 18 лет), инвалидов.

Ольга С в е т л о в а:

- Какая сумма долга считается критичной и является основанием для передачи дела в суд? Я живу в другом городе и квартплату вношу, только когда бываю в отпуске.

- От суммы долга это не зависит. Зависит от срока. По закону уже по истечении 6 месяцев неоплаты с вашей стороны управляющая организация имеет право передать дело в суд о взыскании задолженности.

Лидия:

- Как быть, если не по моей вине накопились долги по квартплате? Были с ребёнком-инвалидом 7 месяцев на лечении в другом городе. Вернулись домой и обнаружили красные долговые квитанции с предупреждением о взыскании задолженности в судебном порядке. Такую сумму сразу мне не осилить. Тем более что фактически мы в квартире не жили - водой, телефоном, газом, электричеством не пользовались. Можем ли договориться о погашении задолженности частями?

- Прежде чем реструктуризировать долг, советую определиться с самой суммой. Вам положен перерасчёт по временному отсутствию (постановление № 307 Правительства РФ от 23 мая 2006 г.). На основании выписки из стационара или проездных билетов в оба конца вам исключат из платежа: горячую и холодную воду, водоотведение и газоснабжение. Это существенная доля платежа. Дальше определите вместе с оператором абонентского отдела расчётного центра суммы и сроки оплаты, не забывая про текущий ежемесячный платёж. Кроме того, при добровольном обращении за реструктуризацией долга никаких пеней и штрафов решено не начислять.

Д. Л и т о ш к и н:

- Правда ли, что неплательщикам перекрывают воду и отключают свет?

- Не предоставлять коммунальных услуг мы не можем. Управляющая компания, ответственная за содержание многоквартирного дома, должна обеспечить санитарные условия проживания. Но перекрывать, например, воду на определённое количество часов в наших силах.

Иван Н е к р а с о в:

- Моего соседа как неплательщика за коммунальные услуги выселили из квартиры. Недавно я его встретил, он перестал пить, устроился на работу. Есть ли у таких людей шанс вернуться назад в своё жильё?

- Напоминаем: если доход семьи меньше 800 руб. на человека, в этом случае 100%-ную оплату коммунальных услуг за эту семью производит правительство Москвы. Только асоциальные элементы, не реагирующие ни на какие предложения по списанию долгов, в том числе связанные с общественными работами, теряют жильё. По решению суда должника, проживающего в муниципальной квартире, могут выселить в комнату размером не менее 6 м2 на человека, которая расположена в коммуналке или общежитии. Если квартира находится в собственности, то долг погашается через выставление недвижимости на торги. Но все выселенные за долги имели статус нанимателей. Поэтому вероятность вернуться в ту же самую квартиру ничтожно мала.

Нина Е г о р о в а:

- Мы с мужем в разводе, но раздел имущества не проводили. Он пьёт, не работает, алиментов не платит. Квартиру оплачиваю я, но с каждым месяцем это всё труднее. Возможно ли разделить нам оплату?

- Ваши лицевые счета можно разделить через суд, при этом имущество трогать необязательно. Решение суда и будет основанием для ГУ ИС (расчётного центра) начислять вам с бывшим супругом оплату за жилищно-коммунальные услуги отдельно друг от друга.

Светлана Ивановна:

- Я все счета оплачиваю сразу, как достаю из почтового ящика. Но при этом в конце года мне выставляют долговую платёжку. Чтобы не иметь проблем с субсидиями (должникам их отменяют), мне приходится оплачивать и её. Откуда долги?

- Каждый, в том числе оператор расчётного центра, может ошибиться. И все ошибки обратимы. Недоплата или переплата всегда засчитывается в счёт будущих платежей. Но срок оплаты услуг - 10-е число месяца, следующего за отчётным. Юридически, если вы 11-го числа не заплатили, то уже должны. Запускается процесс выставления долговых платёжных документов. Но, если долг погашен, долговой документ не имеет силы.

Содержание статьи:

Основная часть населения осведомлена о сумме квартплаты. Но, другой раз обстоятельства складываются так, что необходимо точно знать эти данные (если цифры с квитанции кажутся неверными или уведомление вообще не дошло до плательщика).

В такой ситуации следует быть проинформированным, где узнать задолженность за квартиру. Это можно сделать несколькими способами.

Что включает в себя квартплата?

Если человек является хозяином квартиры многоквартирного дома, квартплата состоит из следующего:

обслуживания жилплощади и проведения ремонтных работ.

Сюда входят траты на домоуправление, а также на содержание дома, проведение текущего или капремонта;

оплаты коммунальных услуг:

  • за поставку горячей и холодной воды;
  • электричество;
  • водоотвод;
  • поставка газа;
  • подача тепла в отопительный сезон.

С предприятиями, предоставляющими тот или иной вид услуги, заключаются договора, согласно которым производится оплата за коммуналку.

Какими же путями можно узнать задолженность по квартире?

Самостоятельно нанести визит предприятию

Такой путь очень удобен для людей, проживающих в маленьких населенных пунктах (в больших городах этим способом также пользуются). Для этого необходимо посетить отдел предприятия, где производятся расчеты и начисления за оказанные услуги, при этом придется постоять в очереди, зачастую достаточно долго. Работник предприятия предоставляет исчерпывающую информацию по имеющимся долгам на конкретную дату по нужной жилплощади и дает свежую квитанцию.

Узнать информацию по телефону

Такой способ значительно легче первого, нужно просто сделать звонок на то предприятие, услуги которого интересуют. После сообщения некоторой информации о собственнике квартиры, следует попросить сотрудника предприятия уточнить сумму долга по интересующей услуге. Номер телефона компании имеется:

  • на старых квитанциях (обязательно там есть);
  • на сайте предприятия размещен номер телефона тех, кто непосредственно компетентен в решении этого вопроса;
  • в сообщениях, размещенных на двери при входе в подъезд работниками коммунального предприятия.

Посещение отделения банка

Прихватив последнюю квитанцию, нужно пройти в близлежащее отделение банка. В окошке по приему платежей можно получить информацию о долге по своей квартире.

Очень малоприятный путь – от судебного пристава

Самый неприятный метод узнать долги по ЖКХ – это когда собственника квартиры посетят судебные приставы. Такое может произойти, если плата за коммунальные услуги не производится на протяжении 6 месяцев подряд.

По истечению трех месяцев неоплаты коммунальные службы доставляют плательщику  первое предупреждение. Если платежи не поступают в течение полугода, организация имеет полное право обратиться в судебный орган с иском о принудительном изымании задолженности.

Посредством сайта самой организации

Сегодня все коммунальные службы имеют свои сайты в Интернете, на которых размещается вся важная  информация. У плательщика там есть личный кабинет. Логином обычно служат цифры лицевого счета, пароль можно разведать, позвонив или посетив организацию.

Функция личный кабинет достаточно удобна для плательщика, предоставляется возможность постоянно держать на контроле расчеты по коммуналке, а также можно самостоятельно изучить алгоритм расчетов. Предоставив показания своих счетчиков (воды, электричества и т. д.), можно узнать много интересных и нужных сведений.

Веб-сайты, предоставляющие различные услуги в Интернете

Порталы Интернет-услуг также могут служить источником информации по интересующему вопросу. Зарегистрировавшись на подобном сайте, появляется возможность в личном кабинете получить сведения о произведенных оплатах и квартирном долге на данный момент. Сделав соответствующий запрос коммунальному предприятию, пользователю предоставляется возможность получать желаемую информацию посредством SMS.

Банковский веб – ресурс

Банковский сайт также может дать информацию о задолженности. Большинство сайтов известных банковских учреждений открывают специальные разделы для обычных граждан. Заполнив информацию о коде плательщика и период оплаты, банк выдает информацию о сумме задолженности по квартплате, которую можно тут же оплатить при помощи банка.

Через банкомат

Необходимо взять последнюю квитанцию и подойти к близлежащему банкомату. В меню нажать опцию «Оплата коммунальных услуг», указать месяц. После этого банкомат выдаст цифру задолженности, ее можно оплатить, выбрав соответствующую опцию в меню.

В нашем государстве отношение к должникам достаточно терпимое. Прежде, чем отправить документы в суд, с такими субъектами ведется определенная пояснительная работа, предоставляются рассрочки. Однако, существуют и более жесткие мероприятия, предусмотренные Жилищным кодексом, такие как выселение из жилья, отчуждение ценного имущества. Поэтому нужно всегда быть в курсе своих долгов по квартплате.

Понравилась статья про банкротство? Нажми на самую красивую кнопку - расскажи друзьям! Будь первым!

Источники: http://www.realtypress.ru/article/article_2561.html, http://1bankrot.ru/dolgi/po-kvartire-kak-uznat.html, http://www.aif.ru/money/14658, http://biznes-prost.ru/uznaem-zadolzhennost-po-kvartire.html

Категория: Квартирные долги | Добавил: stivplyass (07.01.2016)
Просмотров: 604 | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0
avatar